使用趣推宝POS机进行交易时，有时提示信息为“31交易拒绝”。这个提示意味着交易被系统拒绝，无法完成。这里有一些可能导致这个问题的原因。

1.余额不足：最常见的原因之一是交易所需的账户余额不足。当用户的账户余额不足以支付交易金额时，趣推宝POS有机会拒绝交易并显示“31交易拒绝”。在这种情况下，用户需要确保他们的账户有足够的余额来完成交易或使用其他支付方式。

2.风险控制：趣推宝POS机配备风险控制系统，用于监控和防范潜在的风险交易。如果系统检测到交易异常或风险，可能会拒绝交易并显示“31交易拒绝”。这是为了保护用户和商户的资金安全。在这种情况下，建议联系星驿支付客户服务，了解具体原因并解决问题。

3.POS机故障：有时，POS机本身可能会出现故障或技术问题，导致交易无法完成。这可能是由网络连接问题、软件错误或硬件故障引起的。如果您怀疑交易拒绝是由POS机故障引起的，您可以尝试重新启动设备或联系维修人员进行维修。

4.交易限制：在某些情况下，趣推宝POS机可能会设置交易限制，例如每日交易限制或单笔交易限制。如果用户的交易超过这些限制，POS机会拒绝交易并显示“31交易拒绝”。在这种情况下，用户可以尝试减少交易金额或与趣推宝客户服务沟通，了解限制并进行调整。

综上所述，“31交易拒绝”可能是由于余额不足、风险控制、POS机故障或交易限制造成的。当用户遇到这个问题时，他们应该仔细检查账户余额，联系客服了解具体原因，并采取相应的解决方案，以确保交易的顺利完成。