在使用趣推宝POS机时,有时会出现无法在屏幕上签名的问题,这可能是由于触摸屏校准失败或触摸屏损坏造成的。以下是一些常见的处理方法:
1、触摸屏校准失败:启动趣推宝POS机时,按[删除键]进入系统管理器-硬件测试-2-单触摸屏-2校准,进行触摸屏校准。如果校准失败,您可以尝试重新校准,或联系趣推宝POS机的售后客户服务进行处理。
2、触摸屏损坏:如果触摸屏损坏,需要将趣推宝POS机返回工厂进行维修或更换。建议联系趣推宝POS机售后客服,他们会提供相应的服务和解决方案。
简言之,上述措施可用于解决趣推宝POS机无法在屏幕上签名的问题。如果您不确定如何操作,可以联系趣推宝POS机客服,他们将帮助您解决问题。在使用POS机时,我们还建议您定期检查设备状态,以避免故障。