如果你有任何问题，你可以找到售后服务。卡友都知道pos机的功能，有利于我们的资金周转和提高信用卡金额。但是，在办理pos机的时候，除了选择正规的一清机之外，选择一个售后服务有保障的品牌也是非常重要的。很多卡友会忽略这一点。至于为什么会被忽略，我想可能是因为大部分产品都有说明书，所以他们认为自己可以操作，所以从来没有想过遇到问题怎么办。今天，趣推宝将告诉你售后pos机的重要性。

首先我们来看一下办理pos机后一般会遇到哪些问题会急着找售后客服帮忙：
1、pos机不会注册使用，尤其是蓝牙连接、正确的APP下载安装、身份认证、激活等一些细节。

2、信用卡资金不能及时到账。有时候不及时到账不是第三方支付公司的问题，有时候是银行终端的问题。然而，卡友们不知道具体情况。当他们看到资金没有到账时，他们会感到恐慌。这个时候，如果能找到客户了解具体情况，就不会那么着急了。

3、许多机器在办理时都会遇到押金问题，未来的押金返还也需要由客户来帮助您办理。

4、机器损坏、丢失等，还需要客户服务帮助您更换新机器。

5、如果对信用卡利率有疑问，也要及时找客服了解情况。有些产品在推广期往往会给出低于市场平均水平的利率来拓展市场。优惠期过后，利率会回到正常水平，但习惯了优惠利率的朋友可能会觉得莫名其妙。这时，客户需要给你一个正确的解释，让你明白具体的原因。

6、交易异常，比如pos机结算账户因为商家调整订单或者风险交易被冻结资金，如果你选择的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至完全不负责，一旦遇到这种情况，就不会有人及时通知你，告诉你怎么配合。当你发现资金被冻结时，找一家支付公司自己处理是非常麻烦的。

支付行业本身就是一个人员流动性特别大的行业。很多业务人员甚至小代理商可能会因为各种原因停止工作一段时间，导致一些pos用户在出现售后问题时无法联系客服。所以在选择pos机的时候，一定要选择好的售后服务！